Вы здесь

Главная » Форумы » Вершина Башни | Предложения и замечания » Вопросы и предложения


Страницы

15 сообщений / 0 новое
Последнее сообщение
Проблема с вводом ключа.
Аватар пользователя Анолаз
Нет на сайте
Зарегистрирован: 27 Июл 2015 - 22:09
Сообщения: 13
Проблема с вводом ключа.

 Я купил Хельмову Падь в стиме (около месяца назад) и она не работает. Играю через стим - ничего нет, а при попытке ввести ключ на сайте турбины вылезает вот это и всё. 

 

Да будет свет, да будет тьма, налей-ка мне ещё вина!

Отредактировано: Анолаз вкл 29 Дек 2015 - 22:00
Аватар пользователя Sunnyfer
Нет на сайте
Тестировщик
Зарегистрирован: 2 Авг 2013 - 09:31
Сообщения: 21

Может быть проблема такая же, как в этой теме http://lotro-mindon.ru/forum/dva-profilya

Нет на сайте
Зарегистрирован: 3 Авг 2015 - 12:46
Сообщения: 5

Точно такая же проблема! Ввел ключ с 4 дополнениям - активировался, но при вводе ключа с Падью выдает то, что на скрине. Написал в саппрт... уже 5 день жду ответа....

Аватар пользователя Анолаз
Нет на сайте
Зарегистрирован: 27 Июл 2015 - 22:09
Сообщения: 13

Печально Sad

Да будет свет, да будет тьма, налей-ка мне ещё вина!

Нет на сайте
Зарегистрирован: 3 Авг 2015 - 12:46
Сообщения: 5

Саппорт видимо до 7 числа отдыхает... Вторая неделя ожидания ответа...

Аватар пользователя Анолаз
Нет на сайте
Зарегистрирован: 27 Июл 2015 - 22:09
Сообщения: 13

Я тут подумал, может быть написать в стим?

Ведь в я играю через стим и там ничего не работает…

 

Да будет свет, да будет тьма, налей-ка мне ещё вина!

Нет на сайте
Зарегистрирован: 3 Авг 2015 - 12:46
Сообщения: 5

Если в саппорте турбины в поисковике написать:"The following subscription(s) already have the features you are activating", то там можно будет увидить ответ:"If you are receiving this message, please contact our Account Support Team by clicking here (link is external)."

Так что врятли.

P.S. Этот убогий саппорт все еще не ответил. Бесит уже...

Аватар пользователя Анолаз
Нет на сайте
Зарегистрирован: 27 Июл 2015 - 22:09
Сообщения: 13

Придётся ждать.

Да будет свет, да будет тьма, налей-ка мне ещё вина!

Аватар пользователя JohnBlacksmith
Нет на сайте
Зарегистрирован: 13 Ноя 2015 - 18:51
Сообщения: 48

>>P.S. Этот убогий саппорт все еще не ответил. Бесит уже...

facepalm.jpg

У них как бы праздники, люди отдыхают... 

Do. Or do not. There is no try.

Аватар пользователя Герхалт
Нет на сайте
Зарегистрирован: 30 Апр 2014 - 12:53
Сообщения: 493

Вот свежий ответ админа на оффоруме по схожей проблеме: https://www.lotro.com/forums/showthread.php?592032-got-HDeep-DLC-through-steam-Error-when-try-to-activate-in-turbine (link is external)

Аватар пользователя Анолаз
Нет на сайте
Зарегистрирован: 27 Июл 2015 - 22:09
Сообщения: 13

Насколько я понял, они сейчас рассматривают эту проблему так?

Да будет свет, да будет тьма, налей-ка мне ещё вина!

Страницы